Chefer har sämre betalt inom välfärden

Chefer inom välfärden har sämre betalt och ofta är det kvinnor Chefer har sämre betalt inom välfärden. Vi uppmärksammar ett debattinlägg om att kvinnliga toppchefer inom välfärden har fler anställda och ansvarar för större budgetar än kvinnliga chefer i näringslivet. Ändå har de dramatiskt sämre betalt. Varför ska kvinnor satsa på kvalificerade utbildningar och sedanFortsätt läsa

Ledarskapskurs i projektledning

Ledarskapskurs i projektledning Du som projektledare är den som för projektet framåt, månar om gruppens medlemmar, ser till att projektteamet samarbetar och levererar slutresultatet i tid och inom fastställd budget. Detta är projektledning i ett nötskal. Det låter så enkelt, men är det verkligen det? Förmodligen inte, annars skulle det inte finnas en särskild ledarskapskursFortsätt läsa

Ekonomi för icke ekonomer för alla

Ekonomi för icke ekonomer finns i alla länder och i alla kulturer Ekonomi är inget nytt begrepp. Handel har pågått så länge människan har funnits på jorden och oavsett om det varit papperslappar i form av sedlar, bronsmynt eller kor som varit valutan så är det fortfarande en ekonomi vi har att göra med. Ekonomi finns iFortsätt läsa

Retorikkurs för chefer

Chefsutbildning och värdefull i retorikkurs Konsten att tala väl, förtroendeingivande och tydligt lärs ut under Hjärtums retorikkurs. Detta är en chefsutbildning med fokus inställt på betydelsen av att tänka på, inte bara VAD du säger, utan HUR du säger det. Det är av stor vikt att du som chef lär dig att övertyga andra människor ochFortsätt läsa

Coachande ledarskap

Coachande ledarskap har kommit för att stanna För många chefer och ledare har det blivit viktigare att tillämpa ett coachande ledarskap där medarbetare kan växa och ta eget ansvar och känna sig mer delaktig. Coachande ledarskap utbildas du i under två intensiva dagar. Det är en bra ledarskapsutbildning. Företagsanpassad utbildning Kursen passar även bra somFortsätt läsa

Att hantera besvärliga människor

Besvärliga människors beteende bör vi acceptera Alla har vi har alla olika minnesbilder och upplevelser av besvärliga människor, beroende på vad vi har upplevt i livet och våra erfarenheter. Adrenalinet, stressfaktorer, karaktärsdrag, ambitionsnivå, kravnivåer, psykosociala arbetsmiljön med mera påverkar naturligtvis oss, därigenom vårt eget och andras beteende. Att förbereda sig på hur man reagerar iFortsätt läsa

Kundservice i världsklass

MTR utvecklar bra kundservice MTR lovade nyanställningar, bättre kundbemötande och en punktlighet på 99,8 procent. Hongkongbaserade MTR kör Stockholms tunnelbana. Företaget tog hem kontraktet mer på kvalitet än på pris. Torborg återkommer som tunnelbanechef och lovar bättre kundservice och punktlighet och mer personal. Klarar MTR inte av att förbättra punktligheten blir kontraktet en dålig affär. FranskaFortsätt läsa